Urgência, recepção: 4*
Urgência, triagem: 5*
Urgência, consultas: 4*
Urgência, instalações: 5*
Internamento, pessoal enfermagem: 4* ( não dou cinco, não pelas pessoas, mas pela quantidade de funcionários disponivéis. Dois enfermeiros para um piso é muito pouco)
Internamento, pessoal médico: 4*. Ponto contra: muitas pessoas para atender/consultar, o que implica atrasos de horas nas entrevistas com os familiares;
Internamento, pessoal auxiliar: 5*
Internamento, instalações: 5* (já vi, muitos, hotéis piores... e não estou a falar de pensões, nem de hotéis de 2 estrelas...)
Informação sobre porcedimentos: 0*.
Quem lá vai pela primeira vez, fica sem saber o que fazer, e como fazer. Depois de voltas desnecessárias, consegue-se chegar lá.
Ah, e os porteiros. Esses, alguns, poucos, acham-se Rambos e quando as pessoas tentam passar pelos lugares errados (desconhecimento), barram-lhes a passagem, assumindo uma pose de Rambos: costas direitas, braços cruzados e pernas abertas!
Estacionamento: há muito, mas é estupidamente caro!
De tudo isto, o importante mesmo é a forma como tratam os doentes. Sobre isso nada de negativo a assinalar.
Da minha parte sinto que fizeram por manter a dignidade e qualidade de vida merecida até ao fim, o que se resumia a evitar as dores.
Manter os familiares sempre informados, esclarecidos e (cons)cientes do que se passava. Foi este sempre o grande objectivo da equipa médica.
O balanço da minha experiência, dolorosa e rápida, pelo hospital de Braga é muito positivo. O importante aqui é, essencialmente, o doente que não poderia ter tido melhor tratamento.
Um muito Obrigada a todos.
Infelizmente o desfecho não foi o que queríamos, mas a vida nem sempre continua...
4 comentários:
Querida lamento o sucedido... Quanto ao hospital ainda nao precisei e espero nao precisar tão cedo. Tennho familiares a trabalhar lá que dizem term menos condiçoes e tenho uma amiga que teve la bebe a pouco e gostou do "hotel". Uma bjocas. Tb es de Braga??
O hospital de Braga tem a vantagem de ser novo, o que é muito bom. O SNS até tem alguma qualidade, apesar das muitas queixas que existem. Aparentemente tem custos insustentáveis... enfim.
Beijinhos
Querida Reflexos, os meus sentimentos pela vossa perda.
Um abraço.
Obrigada a todos pelas palavras.
@ India: Eu não sou de Braga, mas vim para Braga há 14 anos por motivos profissionais
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